BLACK FRIDAY DE ACORDO COM AS GARANTIAS DO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR

24 de novembro de 2017

Caro leitor, as compras de fim de ano já começaram, principalmente com a BLACK FRIDAY. As promoções estão com tudo, ainda mais no setor virtual. Mas cuidado para não ser enganado! Traremos dicas de acordo com o Código de Defesa do Consumidor. Aproveitamos e fizemos uma interligação com os temas que mais são abordados nos concursos públicos. Continue lendo

 

DESCUBRA A DIFERENÇA ENTRE PUBLICIDADE E PROPAGANDA DE ACORDO COM O CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR

Dispõe o Código de Defesa do Consumidor em seu art. 36, que “a Publicidade deve ser veiculada de tal forma que o consumidor, fácil e imediatamente, a identifique como tal”, de modo que “o fornecedor, na Publicidade de seus produtos ou serviços, manterá, em seu poder, para informação dos legítimos interessados, os dados fáticos, técnicos e científicos que dão sustentação à mensagem”.

6 de novembro de 2017

Olá queridos leitores, estudantes e concurseiros!!! Hoje falaremos sobre a diferença entre a Publicidade e a Propaganda no Código de Defesa do Consumidor. Muitos se enganam com esses termos e pensando nisso, para evitar o número de erros que possam prejudicar seu rendimento nos concursos, trouxemos de modo simples a diferença entre esses dois institutos. Continue lendo

 

O Código de Defesa do Consumidor comemorou 27 anos venha saber suas conquistas

Na semana que o Código de Defesa do Consumidor comemora 27 anos venha saber suas conquistas e conheça um pouco mais de seus direitos!

27 de setembro de 2017

No dia 11 de setembro de 1990 surgia no Brasil a Lei n. 8.078, criada para atender as necessidades dos consumidores, garantindo-lhes os seus direitos e neste ano comemoramos 27 anos do surgimento desta lei, venha saber suas conquistas e conheça um pouco mais de seus direitos! Continue lendo

 

Tudo que você precisa saber sobre Fato e Vício do Produto e do Serviço

7 de abril de 2017

Você já comprou alguma mercadoria com defeito aparente? Melhor ainda, depois de ter usado o produto por algum tempo, notou que o mesmo apresentava algum defeito? Aprenda de maneira didática o que significa vício do produto e vício do serviço e não seja mais enganado na relação de consumo. Continue lendo

 

Saiba como atender às necessidades e expectativas dos consumidores com o marketing de serviços e suas estratégias

2 de setembro de 2016

Serviço é toda atividade ou benefício, essencialmente intangível, que uma parte pode oferecer a outra e que não resulte na posse de algum bem” Continue lendo